FAQ

Pagos

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¿Cobráis las cuotas mensuales por su informe de crédito?

No, no cobramos ningunas cuotas mensuales, paga sobre la marcha.

¿Cuál es el precio del Informe de crédito?

El Informe de crédito más barato cuesta 249 dólares. Usted paga de acuerdo con la lista de precios, dependiendo del tiempo en el que necesita el informe (dentro de 48 horas, 72 horas o hasta 7 días).

¿Cómo debo pagar por mi Informe de crédito?

Puede elegir entre la transferencia bancaria o el pago online. Utilizamos PayPal para procesar todos los pagos online, también puede utilizar la tarjeta de crédito.

¿Puedo pagar con mi Visa o Mastercard?

Sí, ofrecemos los pagos con la tarjeta de crédito vía PayPal. Los clientes de algunos paises pueden primero necesitar crear una cuenta PayPal para hacer el pago con la tarjeta de crédito.

¿Tendré que pagar alguna cuota adicional?

No, los precios incluidos en nuestra página web son los precios finales. No hay ningunas cuotas ocultas. Si usted decide pagar online no se aplicarán cargos adicionales. Los cargos adicionales pueden aplicarse al pagar por la transferencia bancaria directa.

¿Si pago con la transferencia bancaria, que cuotas adicionales pueden aplicarse?

Se obliga a los clientes a pagar todos los cargoas asociados a las transferencias bancarias. Los honorarios de los remitentes de las transferencias bancarias oscilan desde 15$ al 35$, y los precios están establecidos por el banco. Si no desea pagar ningunos cargos adicionales, le recomendamos a pagar vía PayPal (tarjeta de crédito).

¿Cuál es la dirección de la cuenta de su banco?

ExaminaChina.com se ha formado en la Sede Europea, con la base en Polonia.

¿Recibiré la factura para mi empresa?

Sí, se la entregará junto con su Informe de crédito.

¿Es posible cancelar mi pedido?

Solo puede cancelar su pedido antes de finalizar el pago. Una vez recibido el pago, empezamos el proceso de la colección de los datos y es imposible para usted recibir el reembolso.

No tengo la empresa registrada. ¿Todavía puedo pedir la verificación de la empresa?

Sí, puede pedirlo sin tener la empresa registrada.

Informes de crédito

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¿Cuánto tiempo tendré que esperar por mi Informe de crédito?

Recibirá su Informe de crédito desde 48 horas hasta 7 días, después de finalizar el pago. El tiempo dependerá de la opción elegida.

¿Es posible obtener el Informe de crédito más rápido?

Sí, pide la opción rápida y lo recibirá en 48 horas.

¿Cuántos proveedores/empresas van a verificar si pedimos su Informe de crédito?

Verificaremos una empresa por un pedido.

¿Cómo puedo verificar más proveedores?

En nuestro formulario de pedido, simplemente selecciona a múltiples porveedores.

¿La empresa china sabe que estoy pidiendo el Informe de crédito?

No, la empresa verificada en China no lo sabe.

¿Puedo informar a la empresa china que la voy a verfifcar?

No, la empresa no sabrá que ha sido verificada.

¿Qué ocurre si pierdo mi Informe de crédito?

Podemos reenviarle el Informe de crédito hasta 6 meses después de pedirlo.

¿Qué informaciones necesitan para empezar el proceso de la verificación?

Solo necesitamos el nombre de la empresa china, pero con más información presentada ( la dirección de la página web, unos documentos escaneados, etc.) podemos hacer mejor comprobación.

¿De dónde vienen los datos inluidos en el Informe de crédito?

Los datos incluidos en cada Informe de crédito vienen de fuentes legales y oficiales de China.

¿Utilizan la información basada en B2B para preparar el Informe de crédito?

No, todos los datos vienen de los registros legales en China, validos y actualizados. No utilizamos los datos antiguos, sabiendo que los registros en las empresan pueden cambiar a cualquiera hora.

¿De cuáles oficinas vienen sus datos?

Cada Informe de crédito incluye muchas informaciones de inscripción sobre la empresa china, con una opinión del experto al final.

¿De cuáles oficinas vienen sus datos?

Recibimos los datos sobre las empresas chinas de distintas oficinas en China, como: la Administraciñon Estatal de Industria y Comercio (SAIC), la Casa de las Aduanas, la Oficina de Seguridad Social, la Oficina de Vigilancia, los bancos, los registros provinciales y municipales, las cámaras locales de comercio y otros.

¿Qué significado tienen los signos verde, amarillo y rojo?

Es la representación del criterio de peligro. Las empresas con la luz verde no presentan ningunas preocupaciones en nuestra opinión; las empresas con la luz amarilla poseen de algunos aspectos de los que tiene que estar consciente; y las empresas con la luz roja en gran mayoría no existen o son empresas estafas.

¿Qué es la opinión del experto?

No solo recibirá todos los datos en cada Informe de crédito, pero además uno de nuestros expertos lo leerá e interpretará para usted. Nuestra experiencia acerca de China nos ayudará a ver lo que para usted na será tan obvio a la primera vista.

¿Qué voy a saber después de pedir el Informe de crédito?

Si uno no tiene experiencia con China, puede omitir los detalles muy importantes. Nuestros expertos que ayuda a verificar detalladamente la empresa.

¿Qué voy a saber después de pedir el Informe de crédito?

Descubrirá todos los datos importantes de la inscripción de su proveedor de China. Puede ver un ejemplo de un Informe de crédito aquí.

¿Voy a deducir del informe si la empresa es una fábrica/proveedor?

Sí, verificamos si la empresa es una empresa de comercio o una fábrica. Todo está incluido en los datos de la inscripción.

¿Qué verifican exactamente?

Nosotros verificamos las informaciones de inscripción de la empresa en varios registros y usted recibe información sobre:

  • el registro legal
  • la forma jurídica de la empresa
  • el tipo de la empresa (de comercio o de producción)
  • la licencia de exportación
  • el número de los empleados
  • el capitál inicial
  • el representante legal
  • foundation date
  • el número de la cuenta bancaria válida
  • los certificados (CE EMC, CE LVD; RoHS y FCC)
  • los registros fiscales
  • la dirección válida

¿Cuáles son los usos de los Informes de crédito?

Los usos de nuestros Informes de crédito son varios: Puede utilizarlos para:

  1. Obtener la información completa sobre un proveedor potencial de China
  2. Firmar un contrato válido en China
  3. Vender sus productos en China
  4. Comprar de alguna empresa en Alibaba.com
  5. Comprar online en China
  6. Presentar una demanda contra su proveedor.

Pueden verificar una compañía de Hong Kong?

Sí, podemos.

Compañía no es de China. ¿Aún podéis verificarla?

Sí, podemos también verificar las compañías de Taiwán (ROC) y Hong Kong. Si tu compañía viene del otro país asiático, también puede contactar con nosotros. Por supuesto, le ayudaremos en cuanto podamos.

ExamineChina

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¿Con qué tipo de clientes trabajan?

Trabajamos con todo el tipo de clientes, incluyendo compañías de Fortune 500, pequeñas empresas individuales y clientes privados. La mayoría de nuestros clientes son empresas pequeñas o del tamaño medio con sedes en USA, Europa y otras partes del mundo.

¿Reciben algún dinero o compisión por parte de las empresas chinas?

No, nosotros solo buscamos los datos y los preparamos con 100% de la discreción. Su privacidad es nuestra prioridad.

¿Tienen la Política de la Privacidad?

Sí, nosotros no compartimos ninguna información con otra gente. Usted puede leer nuestra Política de la Privacidad aquí.

¿Dan la garanatía de 100% para el informe con la luz verde?

No, como hemos mencionado antes, no aseguramos el proceso comercial. A pesar de que el riesgo mientras negociamos con las empresas con luz verde es muy bajo, siempre existe un riesgo al hacer un negocio, especialmente en un mercado tan joven y en desarrollo como es el mercado chino. Nosotros le ayudamos a minimizar su riesgo.

¿Tienen la oficina en China?

Sí, ExamineChina.com tiene su oficina en China, con la sede en Xiamen- la provincia de Fujian.

¿Dónde se situa su oficina central?

Nuestra oficina central se situa en Polonia- Europa.

¿Cuál es su dirección correspondiente?

Puede encontrarnos en: ExamineChina.com, Zwyciestwa 96/98, D404, 81-451 Gdynia, Polonia

¿Cómo puedo contactar con ustedes?

Puede contactar con nosotros 24/7 vía email: contact@ExamineChina.com, teléfono: +48 532619322 o online por el chat Olark.

¿Cómo puedo confiar si sus datos son reales?

Toda la información viene de los fuentes legales de China.

¿Cuánto tiempo están en funcionamiento?

ExamineChina.com fue fundado en 2011 y se expandió globalmente. Hoy en día, ofrecemos nuestros servicios a las empresas internacionales.

¿Cuál es su experiencia con China?

Los fundadores de ExamineChina.com tienen más de 10 años de experiencia real con China. Nuestros expertos viven o vivían en China.

¿Toman alguna responsabilidad financiera por sus Informes de crédito?

Desgraciadamente no somos una agencia de crédito. No tomamos ninguna responsabilidad financiera. Nuestro Informe de crédito minimaliza los riesgos grandes de negociar con las empresas chinas.

¿Para que sirve su servicio?

Siempre recomendamos verificar las compañías chinas, da igual si importamos o exportamos de/a China.

¿Quién debe utilizar su Informe de crédito?

Nuestro servicio es utilizado por importadores, mayoristas, exportadores, compradores privados y cualquiera persona que desea negociar de forma segura con China.

Problemas con los proveedores chinos

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¿Por qué debo verificar la empresa que conocí en la feria comercial?

En China, incluso una empresa fraudulenta o no existente puede comprar un stand en la exposición. No existe ninguna protección para los compradores.

Por qué debo verificar a los miembros que poseen el certificado del proveedor de oro en Alibaba?

Los certificados de proveedor de oro se pueden comprar en Alibaba, las empresas chinas lo compran pagando una cuota anual y lo pueden utilizar sin ninguna verificación de las empresas.

¿Por qué debo verificar los documentos enviados por la compañía?

Frecuentemente los documentos de la matrícula están falsificados, pertenecen a la otra compañía o simplemente están hechas en el Photoshop. Nuestros expertos verificarán toda la documentación recibida por usted.

La página web de la empresa parece muy fiable. ¿Por qué debo verificarla todavía?

Los estafadores a menudo crean las páginas web que son muy similares a las ya existentes hechas por otras empresas. Aparecen en las primeras posiciones en los resultados de la búsqueda en la web, parecen iguales o simplemente se diferencias por un nombre o una letra.

He conocido a las personas de la empresa en persona. Parecen muy honrados. ¿Debería verificar la empresa?

Es importante verificar si lo dicho es realmente verdadero. Un fallo puede costarle una gran cantidad de dinero.

¿La compañía china quiere pedir de mi empresa. ¿Corre algún peligro?

Sí, hay fraudes como el Gran Fraude de Pedido y otros.

Visité la fábrica en China. ¿Por qué debo verificar al proveedor?

Solo ver la fábrica no es suficiente para estar seguro de que la empresa realmente pertenece a al persona con la que la vió. En China todo es posible.